近日，农行济南济大路支行上演了一场惊心动魄的存款守护战。一位七十多岁的独居老人神色慌张地要求办理大额转账，金额高达近十万元，且收款方为异地陌生账户。期间，老人通话不断、情绪异常。
经验丰富的大堂经理敏锐察觉这可能是一起电信诈骗，立刻提高警惕，一边以“优化利息”为由将老人引导至贵宾室安抚，一边向内勤行长汇报。经过耐心沟通，老人终于吐露实情：他接到了所谓“公安”的诈骗电话，声称其账户涉案，要求将资金转入“安全账户”核查，对方威胁不得告知他人。
了解情况后，工作人员果断报警，与民警一同剖析骗局，列举类似案例，并主动联系上老人的儿子，通过视频电话共同劝说。最终，老人幡然醒悟，放弃转账。为防止老人再次被骗，工作过人员协助他修改了账户密码，并为其下载了国家反诈中心APP。农行济南济大路支行的员工用专业和智慧，成功守护了老人的毕生积蓄，彰显了维护金融安全的责任与担当。
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